Ihren Betreuungskreis selbst bestimmen

Einladungen, verknüpfte Konten und den Unterschied zwischen App-Zugriff und einem Telefonkontakt verstehen.

Sie entscheiden über Ihre Verbindungen

Angehörige und Betreuende brauchen eine aktive Verbindung, um auf Patientendaten in der App zuzugreifen. Ein Konto allein stellt diese Verbindung noch nicht her.

Als Patient verwalten Sie eingeladene Personen unter Profil → Betreuungskreis.

So entsteht eine Verbindung

Bei einer Einladung per E-Mail muss die eingeladene Person dieselbe E-Mail-Adresse und denselben Kontotyp wie in der Einladung verwenden.

  1. 1

    Sie senden eine Einladung

    Wählen Sie Familie oder Betreuung.

  2. 2

    Die Person nutzt das passende Konto

    E-Mail-Adresse und Kontotyp müssen stimmen.

  3. 3

    Die Konten sind verknüpft

    Die Person erhält Zugriff für ihre Rolle.

Vereinfachte Darstellung der Verknüpfung mit Angehörigen oder Betreuenden.

Ausstehend und verknüpft unterscheiden

Ausstehend
Eine Einladung wartet noch. Das ist noch keine aktive Verbindung.
Verknüpft
Die Person ist mit dem Patienten verbunden. Ihre Rolle bestimmt, welche Ansichten verfügbar sind.

Ein Telefonkontakt ist kein App-Konto

Eine zusätzliche Telefonnummer im Betreuungskreis kann für Anrufe im Notfallablauf genutzt werden. Ein reiner Telefonkontakt erhält dadurch keinen Zugriff auf Ihre Informationen in der App.

Eine Einladung oder den Zugriff entfernen

Öffnen Sie Profil → Betreuungskreis und suchen Sie die Person. Entfernen Sie eine ausstehende Einladung oder wählen Sie bei einer verknüpften Person die Aktion zum Entfernen des Zugriffs. Lesen Sie die Bestätigung, bevor Sie fortfahren.

Das Konto der anderen Person wird dadurch nicht gelöscht. Bereits heruntergeladene oder geteilte Berichte können nicht zurückgerufen werden.

Anmeldedaten vertraulich behandeln

Jede Person sollte ihr eigenes Konto nutzen. Teilen Sie weder Ihr Passwort noch Bestätigungscodes. Wenn Sie unsicher sind, wer verbunden ist, prüfen Sie Ihren Betreuungskreis mit einer vertrauten Person.

Aktualisiert: 10. November 2026

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