Auf eine Hilfemeldung reagieren
Teilen Sie dem Patienten und dem Betreuungskreis mit, dass Sie reagieren.
So geht es
Meldung öffnen
Prüfen Sie, welcher Patient betroffen ist. Lesen Sie Uhrzeit, verfügbaren Standort und vorhandene Antworten.
Handeln
Folgen Sie dem vereinbarten Plan, etwa den Patienten anrufen oder eine Person vor Ort bitten. Rufen Sie bei akuter Gefahr den Notruf.
In der App bestätigen
Nutzen Sie die angebotene Bestätigung, dass Hilfe unterwegs ist, wenn Sie tatsächlich reagieren. Sie ersetzt keine Hilfeleistung.
Aktualisiert: 10. November 2026